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雪球方三文:阿里云是業務高速增長背后的保障

[摘要]談到互聯網金融領域的創業公司,不得不說的一個名字就是“雪球”。作為以投資社區起家的典型代表,雪球自2011年推出后就備受行業關注,之后憑借獨特的產品設計和運營策略迅速崛起,截止目前用戶規模已超過1000萬。

談到互聯網金融領域的創業公司,不得不說的一個名字就是“雪球”。作為以投資社區起家的典型代表,雪球自2011年推出后就備受行業關注,之后憑借獨特的產品設計和運營策略迅速崛起,截止目前用戶規模已超過1000萬。

與同期介入互聯網金融領域的其他創業公司相比,雪球走的路線比較獨特。當其他創業公司大多選擇了銷售P2P貸款、理財產品等更易變現的道路,雪球卻選擇從基礎的投資者交流平臺做起,并在交流平臺成熟后才最終切入交易。

雪球模式很快獲得資本市場的青睞,公司先后獲得三輪融資。而作為一款擁有千萬用戶的產品掌門人,雪球創始人方三文分享了雪球的成長歷程,并講述了用戶量擴大后,雪球在產品、技術路線方面的選擇與思考。

從小滾到大的雪

作為一位資深的投資者,方三文對投資股票一直擁有著濃厚的興趣。不過當時市面上存在的各種財經網站、炒股軟件、聊天群,并不能滿足他的需求。他相信,有個性化需求的投資者遠不止他一個,而且一定有更好的方法來滿足這些需求。這就是他創立雪球的初衷。

簡單來說,雪球的產品思路是利用互聯網重組投資所需所有資源(包括信息、策略、資金、通道),提升投資者決策和交易效率。

方三文表示,通過社交產品模式建立的內容、數據、策略、信用等優勢是雪球的核心競爭力。目前雪球用戶每天發布30萬條UGC內容,雪球用戶創建的策略組合超過80萬個。

正是憑借這樣獨特的產品設計與運營策略,雪球迅速獲得超過千萬的用戶量。

技術壓力同步增長

快速增長的訪問量不僅給雪球帶來知名度與影響力,也給產品服務器的響應速度、存儲容量、資金安全等提出更高的要求。試想當用戶在開盤時查詢股票,卻因操作人數眾多、網絡擁堵而彈出「服務器崩潰」頁面,無疑將傷害用戶使用體驗。而提升用戶體驗,一直是雪球關注的核心要點。

在創立初期,出于控制成本與數據安全性考慮,雪球采用自建機房的方式部署服務。這種方式在用戶量不大的時候并沒有明顯劣勢,但隨著用戶增長,傳統部署模式在業務處理方面開始捉襟見肘。

隨著DT時代的到來,雪球把目光從傳統廠商轉移到了云服務商。因為先進的云服務商不僅具有完善的基礎設施環境以及相關技術,還具備業界認可、符合金融監管要求的IT服務和信息安全相關的國內外資質認證,并且可以處理大數據業務。

2014年底,雪球逐漸嘗試與云服務商接觸。經過一段時間的試用,2015年雪球與阿里云最終達成了合作,開始逐步擴大采用阿里云旗下的金融云產品。

之所以在眾多云廠商中間選擇阿里云,雪球CTO王棟認為,在其試用的云服務里面,阿里云所提供的服務在質量和專業性上確實更勝一籌。除基本的技術與基礎設施服務外,線下的溝通交流等客戶服務,他們也做得非常及時和充分。所以經過對比,團隊最終選擇了阿里云。

云計算是業務增長背后的保障

雪球透露,目前正在使用阿里云的專有網絡VPC、負載均衡、云服務器ECS、CDN、云盾等產品。以專有網絡VPC和安全產品云盾產品為例。利用阿里云的專有網絡VPC,雪球將自己的IDC資源和阿里云進行了打通。這種混合云模式既實現了專有云的個性化,又不失公共云的海量彈性。另外在安全方面,作為財經領域知名平臺,雪球曾經受到DDoS攻擊,因為配置了云盾防護,有效避免了服務的中斷。

雪球的行情業務的一大特點就是彈性,例如股市開盤期間,業務需要的計算能力和流量是平時需求的10倍以上,如果行情利好或者大幅波動則需求量更大。所以,團隊將行情服務部署在阿里云平臺,利用海量彈性的計算資源從容應對開盤期間激增的突發流量。這也是云計算在金融領域的典型應用場景。

當提到有哪些建議可以給到創業者時,方三文表示,創業是一場長跑,在找準戰略方向后,還需要制定詳細的戰術,并組建靠譜的團隊努力推進。這個過程雖然艱難,但卻可以借助很多專業的服務。例如阿里云,他們確實可以幫助創業者降低創業成本,專注自身業務,為用戶提供更好的服務,提升產品體驗。

當云計算遇上財經門戶

轉型的大潮下,越來越多的財經門戶開始尋求通過新的技術手段推動新聞生產方式的更新迭代,業務范疇也不僅僅局限在新聞、資訊、行情等傳統的內容產出上,而開始縱深拓展,逐步引入多元化的數據服務、視頻互動、金融電商等創新應用,廣告也不再是財經門戶收入的單一來源。

不過,想要新媒體、新業務玩好并不容易,背后需要一整套技術體系去支撐,這套技術的關鍵詞就是“云計算”。

阿里金融云財經門戶業務負責人張旭告訴記者,除了輸出傳統彈性計算資源外,阿里云還可以為財經門戶用戶打造基于‘場景-流量-運營-變現’的閉環路徑。輸出快速搭建視頻直播、點播平臺技術以及提供市場行情、財經語義識別、精準推薦、機器新聞、輿情監控、營銷防欺詐、安全和滲透測試、語音識別、智能客服、短信平臺等各種云計算與大數據能力。目前,這一“化學反應”也正在雪球等眾多財經門戶上發生積極的作用。




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