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“16人50個觀點,揮灑數字化夢想” | 洞見2020中國企業服務年會

發布時間:2019-11-18 17:25:34 來源:中國軟件網 作者:阿火
[摘要] 為數字化轉型鼓舞,所有人懷揣一顆雄心而來。 11月14日,由中國軟件網主辦,海比研究、光明網聯合主辦的 洞見2020中國企業服務年會 在北京...

為數字化轉型鼓舞,所有人懷揣一顆雄心而來。

11月14日,由中國軟件網主辦,海比研究、光明網聯合主辦的“洞見2020中國企業服務年會”在北京香格里拉飯店隆重舉行。

這是一場為賦能而生的中國企業服務年會,舞臺中央16位嘉賓精彩的發言,深深地打動了觀眾。這場“千人聚會”給業界留下的印象是——璀璨、閃亮、奪目、奪心。

新鮮的畫面與久久不息的掌聲,猶如戰鼓號令,激蕩人心。中國企業服務的數字化方向日漸明晰,在全球市場開始搶占話語權。我們在反思與迭代中前進,信心更加堅定。

“執信于心,一起前行”。中國軟件網整理了16位演講嘉賓的精彩觀點,分享給大家。無比期待,下一次相聚!

▲工信部電子工業出版社總編輯劉九如:積極發展“平臺+生態、產品+應用”等新型服務模式

1)我想基于最近幾年,工信部相關司局開展產業政策研究了解的一些信息,與大家做一點分享,我主要提醒大家:發展制造服務業,為制造業提供服務,大有可為。

2)“產業轉型”有兩個重要支點:1、發展實體經濟,向高端制造業邁進。2、發展數字經濟向服務業轉型。大家把握這樣兩個支點。

3)工信部今年修訂發布了《工業互聯網平臺的評價體系》,支持各地、各行業建設一批企業級平臺,以技術推進工業互聯網平臺創新發展、工程項目建設,深入開展試點示范。

4)工信部在推進新型信息消費示范項目,希望深入開展企業上云,發展“平臺+生態、產品+應用”等新型服務模式。

▲中國軟件行業協會副秘書長付曉宇:國家對于軟件行業肯定會有新的支持政策

1)多年來,針對軟件企業軟件產品的優惠政策將繼續執行,這對我們軟件和信息技術服務業來說,是一個最大的利好消息。

2)這里所指的政策,是原來已經執行多年的18號文件,后來有4號文件;后面還有新的政策,當然是幾號文件還需等待,肯定會有新的支持政策。

3)我們要引導軟件技術加速向云化、平臺化、服務化方向演進,實現網絡化協同、智能化生產、個性化定制、服務型制造等新模式、新業態;促進以互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈為代表的新一代信息技術發展。

4)在優化產業環境方面,我們軟協將繼續推廣軟件價值的評估,探索軟件價值評估機制,支持建立軟件工程、軟件評測、軟件質量保證等第三方服務體系。

▲中國工程院院士倪光南:反思我們最大的問題——“重硬輕軟”

(81歲高齡、耄耋之年的倪院士出席“洞見2020中國企業服務年會”,感動了全場1500多名觀眾。)

1)華為8萬研發人員,全世界知名企業一般2、3萬就不錯了,華為研發人員數量很多,從創新角度來講,我覺得華為的創新能力值得肯定。

2)中國哪三家最厲害?華為、阿里、騰訊。美國有6家,亞馬遜等。韓國有三星,因為韓國比較支持一家大公司發展。從整體來講,日本水平好一點;歐洲、法國、英國都不錯。

3)我們為什么現在受制于人呢?我們的技術門類很全,無論傳統產業或者信息技術,中國的產業門類世界最大,但是我們往往處于低端,在各方面參與全球技術競爭,因而會出現一些短板。

4)我們主觀上有三個原因,特別是軟件,供大家參考。原因1:“造不如買、買不如租”的思想影響比較普遍。原因2:重硬輕軟,很明顯。原因3:“穿馬甲”的問題。

▲中國軟件網董事長曹開彬:用戶糾結的最大問題是對新技術不了解

1)用戶需求方面,我們看到一個非常重要的特點:2019年整個IT支出,我們的用戶、行業客戶,在信息化、數字化的支出其實增長趨勢非常明顯,很多企業都有一個比較大的增長。

2)從購買情況來看,2020年你準備買些什么樣的軟件?我們看到,跟人工智能、物聯網、大數據相關的應用企業非常關注。這個我覺得是一個非常明顯的變化。

3)我們發現,其實用戶現在糾結的一個最大的問題是,對新技術不了解。這兩年IT技術發展太快,人工智能、物聯網、工業互聯網、大數據、區塊鏈、AR、VR等等,使得用戶要跟上這些新技術的學習,跟上他們的應用,他們覺得這個非常困難。

▲華為智能計算業務發展部部長孫雷:支持伙伴高效地做好應用開發和軟件遷移

1)在數據中心側,除了要具備現在的計算能力和存儲能力之外,還必須要具備高性能、高并發,尤其是高吞吐的能力。只有這樣的變化,才能適應未來對于我們應用發展趨勢,保障算力支撐。

2)計算也從原來的通用計算,發展到多樣性計算。我們認為未來10年,計算架構創新將進入一個黃金時代。因為只有通過技術架構創新,才能讓算力性能和成本,來匹配世界發展對算力的需求。

3)在軟件方面,我們會選擇開源,把華為操作系統、數據庫、AI計算框架進行開源,幫助合作伙伴打造自己的商業版本,使軟件開發會更加簡單。

▲東軟集團解決方案中心咨詢總監何磊:財務中臺如何助力企業數字化轉型與賦能?

1)縱觀以后財務共享的發展方向,我們認為未來考慮構建前端,以微服務跟財務中臺,面向靈活前端的數據支持,來實現前端一體化。后端則通過機器人技術建立無人會計,構建整個財務共享和發展模式,這是我們對于共享本身的發展趨勢的理解。

2)今天我們提到一個問題,即是穩定的后臺,要通過構建中臺數據連接企業的前臺,這是我們講財務中臺的概念。

3)我們的經驗是,財務必須要走出去,建立面向前臺的數據標準,未來的財務是面向業務去做數據標準的,業財融合代表未來業財邊界越來越模糊,這是一點。

▲致遠互聯執行總裁向奇漢:協同·數智運營新動能

1)大家發現,如果只是把一個管理軟件簡單的SaaS化,其實它沒有應對我們客戶應用的一些關鍵點。

2)數字化的財務軟件并不是把原來的財務單一地SaaS化,它一定是社會化的一種連接,而且是一種生態化的。我想這其實是管理軟件的一種發展方向。

3)我們很多的客戶演變,從過去的OA移動全員化,到整個門戶集成化,到數據集成、流程集成;這樣來說,我們一個企業所有的人員、組織、流程其實都在一個中臺上面,我們說叫運營。

▲慧點科技總裁李慶:數字化轉型2.0驅動企業服務創新

1)在云計算、物聯網、智能化和大數據為代表的新時代,我們認為,企業服務數字化2.0,有3個突出的特點:生態、智能和數據。

2)將人工智能技術與企業實際應用場景中的內外部大數據結合,有助于促進企業內以及企業間生態協作的低成本、高效實現。慧點科技法智易合同管理全生命周期產品就是其中的典型實踐。

3)在日益復雜的世界政治局勢和國內經濟增長不確定性情況下,企業既要追求增長,也必須重視高質量發展。慧點科技倡導的GRC理念及應用軟件落地實施后,可成為企業的OA辦公大腦,全面服務于企業的管理和經營行為,將企業內外部各個工作場景連接起來,將數據貫穿起來,提高企業整體協作效能,推動企業績效、風險和合規等管理有機融合。

▲浪潮云ERP渠道總監戚桂良:浪潮云ERP加速企業數字化轉型

1)浪潮提出來打造智慧企業的“1+6+5+N+1”的一個智慧企業框架。

2)新一代的云ERP平臺,具備的五大特征:云原生特征、開源開放特征、智能物聯特征、雙引擎平臺、生態基礎特征。這五大特征也構成了大中型企業選型的一個基礎要求。基于這五個特征,企業可以發展自己的ERP平臺和構建整個智慧企業。

3)浪潮云的IGIX平臺包含了企業應用的技術中臺、業務中臺和數據中臺三大板塊內容,從而為企業進行一些數字化賦能。

▲AWS中國區生態系統及合作伙伴部總經理汪湧:云生態與企業數字化的一站式服務

1)我們的創始人杰夫·貝索斯常說,過去20多年,亞馬遜之所以成功,是因為我們堅持了三點:客戶至尚,持續創新,放眼未來。

2)AWS所構建的服務中90%是直接由客戶需求驅動的,另外10%的服務是基于對客戶潛在需求的理解。這也是我們的服務備受客戶青睞、業務始終保持領先的秘訣。

3)從創立之初,AWS就認為,做云計算一定要走專業化分工的道路,我們的核心能力是技術和產品創新力,我們是云服務的構建者,APN合作伙伴是行業應用的構建者,AWS為他們賦能。

▲火炬孵化O’park事業部總經理舒鼎秀:實現與企業的共生共融、共生共長

1)從我們經營的具體經驗來看,我們打造園區服務生態鏈條是分階段完成的。我們在全國500個基地,分產品、分析、連接和分享四個步驟,打磨這一個生態。

2)連接的根本在于什么?在于我們這樣的園區服務機構,連接各種資源,提升企業服務的價值。更多的要做一些延伸,發揮企業在產業鏈中的價值。

3)最終我們把孵化器的運營當做一個企業流量和資源流量的入口,從“器到企”,以及到后面的“期”,收益可期,夢想可期,最終實現了從孵化技術到孵化生態。

▲無同科技CEO石作欣:公司0總部,管理機器人

1)我們研究企業的治理發現有五件事情構成:人、財、物、事、客,企業數字化就是要解決這五個方面的事情。

2)無同科技自主研發、純國產,做到人財物事客全集成、0孤島,讓企業管理0人工,大幅度壓縮管理人員和職能部門。例如財務部可壓縮60%,人力資源部可壓縮50%,工資表全自動生成,財務報表全自動等等。

3)產品總名稱“企業治理機器人戰群”下設5個戰隊分別是,人力資源機器人、財務機器人、物資供應機器人、事務業務機器人和客戶管理機器人。產品定位是老板的工具、管理者的替代者、企業管理模式的顛覆者。無同科技作為數字化變革新銳企業,自己認為未來世界“管理軟件看中國”,無同科技為此而奮斗。

▲阿里云研究中心高級戰略專家崔昊:2020中國企服技術十大發展趨勢

1)首先解釋一下什么是智為道?我們可以看到一個明確趨勢,全球智能科技正在把AIoT、5G的大趨勢普惠到整個社會。

2)云能做什么?就是構建了一個最基礎的底座,為整個社會的協同、數據流動提供一種可能;而再往上我們發現,資源、組織、服務為每個人的生活提供了在線服務。

3)如果我們今天想要把智能和企業業務非常聚焦地結合在一起,就要考慮一件事情,今天有沒有這樣一個平臺,能夠把底層的計算、底層的框架、底層的一些基礎服務融合在一起?

▲朗宇信息CMO鄢軍華:智能短信、視頻短信成為賦能企業通信新方式

1)隨著信息技術的不斷變革,傳統的通信方式逐漸被替代。企業需要更新型、能與用戶進一步交互溝通的通信方式。因此催生出了智能短信,也叫品牌短信或者短信公眾號。區別于傳統短信,智能短信在傳統短信的基礎上增加了營銷與服務入口。解決傳統短信內容不信任,營銷效果差,缺乏與用戶互動等問題。智能短信基于廣泛的終端連接能力和個性化的雙向體驗,將成為未來用戶流量的新入口。

2)在5G的推動下,催生出的第二種短消息方式就是視頻短信,視頻短信給用戶呈現視頻、圖片、音頻、文本等等多種形式。實現的不僅僅是滿足用戶通信,娛樂及信息獲取的一般需求,而是一種全新的溝通體驗、給用戶直觀的產品視覺呈現,給產品體驗加分。

▲思邁特軟件副總裁徐晶:數據挖掘加持下,商業智能的未來發展趨勢

1)智能BI將會在降低操作門檻的同時,也會改進數據分析的能力,從廣度和深度為客戶帶來價值

2)自助BI好比私家車,更多人掌握數據分析(駕駛)能力后,就可以隨時分析數據

3)BI的未來會體現極大的包容,因為沒有一種類型的BI可以滿足客戶所有的需求(如同立體的交通服務),所以技術中臺將成為BI的明顯趨勢

▲iVX(iH5)平臺創始人孟智平:全球首款--0代碼開發語言

1)“低代碼”和“0代碼”其實完全是兩件不一樣的事,現在市場上能找到了都是“低代碼”產品。

低代碼工具:

適用人群:現有程序員,對他們過度和學習非常友好

適用公司:大型公司最友好(Mendix和Outsystem也是這么做的),需要投入服務資源較多

對現有體系影響:影響較小,公司現有研發資產過度容易

解決問題:加快程序員開發速度,為公司降低開發成本

收入來源:大公司license和增值服務,會貴,中小公司難承受

最終產品形態:IDE(云)

生態:大B生態,B端生態

iVX是一種0代碼語言:(不只是加速開發,而是改變編程)

適用人群:想成為工程師的人+50%現有程序員(長期目標是90%現有程序員)

適用公司:大型公司IT等非核心產品業務+外包公司團隊+中心創業公司,服務大公司投入資源較多

對現有體系影響:沖擊較大,公司原有資產只能通過API調用,有些研發人員和資產無法整合

解決問題:提供一種全新的開發手段和體系,降低開發門檻和節省開發成本(我們認為這是技術發展方向)

收入來源:前期靠,大B端服務+C端培訓收費;后臺靠,B端云資源+license C端培訓收費

最終產品形態:語言+IDE(云)

生態:C端+B端生態

2)“0”代碼,可能會成為低代碼的理想形態!可視化編程語言也會成為下一代編程語言!iVX試圖把這兩者都結合起來,所以iVX首先是一種語言;

3)iVX已經幾乎能滿足現代企業對開發的需求,減小研發團隊的規模,提升開發效率,可以節省大量的研發成本,且可以免費使用。

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